Chính sách bảo hành của tuonghoashop.com
| VALI | BALO – TÚI – PHỤ KIỆN | |
| Điều kiện bảo hành | + Sản phẩm được mua tại tuonghoashop.com
+ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành |
+ Sản phẩm được mua tại tuonghoashop.com
+ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành |
| Bảo hành các lỗi | Bảo hành tất cả phụ kiện:
+Cần kéo + Bánh xe + Đầu khóa kéo + Dây kéo + Tay cầm + Dây ràng bên trong VALI + Ổ khóa + Đường chỉ may |
Bảo hành các lỗi:
+ Hư dây kéo + Đứt quai + Sút chỉ + Hư đầu kéo |
| Các trường hợp không nhận bảo hành hoặc bảo hành có tính phí | + Không bảo hành thân vali
+ Không bảo hành khóa khung, bản lề khung + Không bảo hành lớp vải lót bên trong vali + Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành + Sản phẩm đã bị chỉnh sửa, thay đổi so với ban đầu mà không phải do tuonghoashop.com tiến hành + Sản phẩm do những thiệt hại ngẫu nhiên, thiên tai: bị rạch đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ,.. |
+ Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành
+ Sản phẩm do những thiệt hại ngẫu nhiên, thiên tai: bị rạch đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ,.. + Các trường hợp bị rách vải sẽ hỗ trợ bảo hành tùy tình trạng lỗi của sản phẩm miễn phí hoặc tính phí + Không bảo hành thân balo + Không bảo hành simili, ép nhiệt, giả da |
| Quy trình bảo hành | Bước 1: Mang sản phẩm trực tiếp đến Shop hoặc gửi về địa chỉ, 73 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội
Bước 2: Shop tiếp nhận sản phẩm và tiến hành bảo hành Bước 3: Sau khi bảo hành xong Shop sẽ liên hệ với khách hàng và trả lại sản phẩm cho khách Thời gian bảo hành từ 5 đến 20 ngày |
Bước 1: Mang sản phẩm trực tiếp đến Shop hoặc gửi về địa chỉ, 73 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội
Bước 2: Shop tiếp nhận sản phẩm và tiến hành bảo hành Bước 3: Sau khi bảo hành xong Shop sẽ liên hệ với khách hàng và trả lại sản phẩm cho khách Thời gian bảo hành từ 5 đến 20 ngày |